domingo, 8 de abril de 2012

PROCESO DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL

MODELO DE CAPACITACIÓN PARA LA EMPRESA






Para el ingreso de personal nuevo a la empresa se solicitan  profesionales quienes tienen los conocimientos en las áreas que trata la empresa, como Contadores, Auditores, administradores, ingenieros de sistemas. adicional a esto se facilitan al aprendiz una dirección electrónica  donde encontrara el taller de formación, los diferentes manuales y los documentos donde conocerá la historia de la empresa, su estrategia de negocio, y el mercado estratégico al cual esta enfocado, organigrama, politicas etc.



a continuación se presenta  uno de los formatos que se utilizan para evidenciar los temas que estarán pendientes para reforzar a los colaboradores y estos pueden ser nuevos como antiguos.


FORMATO 05








“CUESTIONARIO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACION”

El presente cuestionario tiene como finalidad identificar los requerimientos en materia de
Capacitación; por lo que agradeceremos conteste con veracidad los datos que se le
Solicitan, en virtud de que cada uno de ellos tiene una especial importancia.
Permitiéndonos  que los cursos que se estructuren y programen cubran sus necesidades.

Instrucciones: Conteste donde se le indique o según sea el caso marque con una (X), si
Requiere de más espacio utilice el reverso de la hoja, indicando el punto que corresponda.

Puesto que desempeña: _______________________________
Secretaria u organismo al que pertenece:______________________
Dirección o Área :_______________________________________
1.-  ¿Dependen áreas de Usted? Si (   )  No (   )
2.-  ¿Depende Personal de Usted? Si (   )  No (   )
3.-  ¿Cree que es necesario tomar cursos de capacitación, para desempeñar  mejor su trabajo?
Si (   )  No (   )
4.-  ¿Utiliza computadora? Si (   )  No (   )
5.-  ¿Necesita capacitación para manejar la computadora? Si (   )  No (   )
6.-  ¿En su trabajo tiene trato con la sociedad? Si (   )  No (   )
7.-  ¿Desarrolla Planes, programas o presupuestos? Si (   )  No (   )
8.-  ¿Maneja aspectos contables? Si (   )  No (   )
9.-  ¿Es de vital importancia el uso del teléfono para su trabajo? Si (   )  No (   )
10.-  ¿Tiene buena comunicación con sus compañeros de trabajo? Si (   )  No (   )
11.-  ¿Tiene buena comunicación con su jefe inmediato? Si (   )  No (   )
12.-  ¿Tiene buena comunicación con sus subordinados (si es que los tiene)? Si (   )  No (   )
13.-  ¿Considera Usted que se encuentran integrados en su trabajo? Si (   )  No (   )
14.- ¿Cree usted que el ambiente de trabajo es bueno?  Si (   )  No (   )
15.- ¿Conoce Usted el Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal?  Si (   )  No(   )
16.- ¿En los últimos 3 meses, ha tomado algún curso en el Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal?  Si (   )  No (   )
17.-  ¿Si es que tomo curso, ¿fue de su agrado? Si (   )  No (   )
*En caso de no agradarle, indique cual curso fue: ___________________________________
18.- ¿Que problemas tendría para participar en los cursos de capacitación?
Falta de información con respecto a los cursos            (   )
No me autorizan asistir                                                 (   )
Falta de tiempo por excesivas cargas de trabajo         (   )
Otro trabajo                                                                   (   )
Atención Familiar                                                          (   )
19.- ¿Si pudiera tomar uno de los siguientes cursos cual tomaría?
Relaciones Humanas                                                    (   )   
Administración Pública                                                  (   )
Actualización  en legislación comercial                         (   )
Informática                                                                     (   )
Si tiene otra opción indique nos cual _______________________________________
20.- ¿En que horario le gustaría tomar los cursos?
De  4:00 p.m. a  6:00 p.m.                                             (   )
de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.                                                (   )
de  5:00 p.m. a 7:00 p.m.                                               (   )
21.- ¿Qué días podría  asistir a los cursos?
Lunes, Martes y Miércoles                                             (   )
Martes, Miércoles y Jueves                                           (   )
Miércoles, Jueves y Viernes                                          (   )
De Lunes a Viernes                                                       (   )
Viernes y Sábados                                                        (   )
23.- ¿Algún cometario que desee agregar? _______________________________________________________
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